مرحباً بكم في waseyapp.com (“الموقع”، “المنصة”، “نحن”، “لنا”، “خاصتنا”).
باستخدامكم للموقع أو التطبيق أو خدماتنا، فإنكم توافقون على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.
باستخدام waseyapp.com فإنك تؤكد على:
أنك قرأت وفهمت هذه الشروط.
أنك تبلغ 18 عاماً على الأقل، أو تستخدم المنصة تحت إشراف ولي الأمر.
التزامك بجميع القواعد والسياسات المذكورة في هذا الموقع.
waseyapp.com هو سوق إلكتروني يتيح للمستخدمين:
تصفح وشراء المنتجات من البائعين المسجلين.
طلب الطعام من المطاعم المدرجة في المنصة.
إجراء المدفوعات الإلكترونية بشكل آمن.
تتبع الطلبات واستلام إشعارات التوصيل.
نحن نعمل كـ وسيط بين العملاء والبائعين/المطاعم ولا ننتج أو نحضّر أي منتجات أو أطعمة معروضة.
قد تحتاج لإنشاء حساب للاستفادة من بعض الميزات. وتوافق على:
تقديم معلومات صحيحة وكاملة.
الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.
تحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يحدث عبر حسابك.
يحق لنا تعليق أو حذف أي حساب يخالف السياسات.
جميع الطلبات تخضع للتوافر والموافقة من البائع أو المطعم.
قد تختلف الأسعار ورسوم التوصيل وأوقات التوصيل حسب الموقع والمطعم.
يجب دفع المبالغ عبر وسائل الدفع المتاحة في المنصة.
لا يمكن تعديل أو إلغاء الطلب بعد إرساله إلا بموافقة البائع/المطعم.
أوقات التوصيل هي تقديرات وقد تتغير بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا.
waseyapp.com غير مسؤول عن التأخير الناتج عن الازدحام أو الطقس أو الأخطاء في معلومات التوصيل أو أي ظروف تشغيلية.
تختلف سياسات الإرجاع والاسترداد حسب البائع أو المطعم.
قد لا تكون الأطعمة القابلة للتلف مؤهلة للإرجاع.
في حال الموافقة على الاسترداد، سيتم إعادة المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية.
يحتفظ waseyapp.com بالحق في تقييم الحالات لمنع إساءة استخدام نظام الاسترداد.
توافق على عدم استخدام المنصة في:
أي نشاط غير قانوني.
أي معاملات احتيالية.
تقديم معلومات مضللة أو غير صحيحة.
التدخل في تشغيل المنصة أو أنظمتها.
كل بائع أو مطعم مسؤول عن:
جودة المنتجات.
سلامة ونظافة الطعام.
دقة وصف المنتجات.
تنفيذ الطلبات وتنسيق التوصيل.
waseyapp.com غير مسؤول عن أي مشاكل ناتجة عن البائعين أو المطاعم.
جميع المحتويات الموجودة في المنصة بما في ذلك الشعار، النصوص، الصور، الرسومات، والبرمجيات هي ملك لـ waseyapp.com ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر.
لا يُسمح بنسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى دون إذن خطي مسبق.
waseyapp.com غير مسؤول عن:
الأضرار الناتجة عن طلبات خاطئة أو مشاكل الطعام أو تأخير التوصيل.
أي خسائر ناتجة عن مزودي الخدمات الخارجيين.
أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
استخدامك للمنصة يكون على مسؤوليتك الخاصة.
يتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على جمع بياناتك وتخزينها واستخدامها لتحسين الخدمات.
قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت.
استمرارك في استخدام المنصة يعني قبولك للشروط بعد تعديلها.
للاستفسارات أو الدعم:
البريد الإلكتروني: support@waseyapp.com
الموقع: www.waseyapp.com
